تقدم الهيئة القومية لسكك حديد مصر الإعتذار للركاب عن التأخير الناتج عن تخفيض سرعة القطارات نظراً لارتفاع درجة الحرارة حيث أن ذلك خارج عن إرادة الهيئة.
أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر تعليماتها لقائدي القطارات بتخفيض السرعة المقررة للقطارات على معظم الخطوط نظراً لإرتفاع درجة الحرارة والتى تؤثر على القضبان والمعدات، وأن هذا الإجراء ضرورى لتفادى أي طارئ حفاظاً على السلامة العامة للركاب و سلامة المعدات.
على أن تعود القطارات للسرعة المقررة حال إنخفاض درجة الحرارة .
وتؤكد الهيئة أنه يتم متابعة درجات الحرارة بشكل يومي وعلى مدار الساعة ومدى تأثيرها على الخطوط وبخاصة الوجه القبلى وذلك من خلال فرق الطوارئ المخصصة لذلك والمنتشرة على جميع الخطوط ..
وتؤكد الهيئة أن حركة القطارات منتظمة بجميع خطوط الوجهين البحري والقبلي، ولا يوجد ما يؤثر على حركة التشغيل .