دكتور. أشادت مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي بفريق التدخل السريع المركزي بالوزارة وفرق التدخل السريع على مستوى محافظات الجمهورية على إنجازاتهم المتميزة في أكتوبر الماضي وتقديرا لجهودهم والتزامهم بالعمل مما ساهم في تحقيق النجاح. ارتفاع معدلات الإنجاز في تحقيق حصص العمل.
دكتور. وحرصت مايا مرسي على اللقاء بفريق التدخل السريع المركزي بالوزارة بقيادة السيد محمد يوسف وممثلي فرق التدخل السريع على مستوى 27 محافظة وتسليمهم شهادات تقدير لإنجازاتهم المتميزة والثناء على جهودهم التي يشهدها الجميع وتواجدهم الدائم في الشوارع والميادين لمساعدة المحتاجين.
الجدير بالذكر أن الفريق قام منذ إنشائه عام 2014 بمعالجة حوالي 33 ألف شكوى وبلاغ بهدف تحقيق الاستجابة السريعة للأزمات والتدخلات العاجلة في المؤسسات الاجتماعية، على سبيل المثال من خلال رصد الانتهاكات ضد الأطفال وكبار السن المقيمين في هذه المؤسسات أو التدخلات لإنقاذ البالغين والأطفال المشردين.
ويتلقى الفريق البلاغات عبر الخط الساخن للوزارة “16439”، أو الخط الساخن لنظام الشكاوى الموحد للحكومة بقيادة مجلس الوزراء “16528”، أو الخط الساخن لأبناء مصر “19828”، أو ما يتم رصده في وسائل الإعلام والأخبار. على وسائل التواصل الاجتماعي تصبح مواقع الشبكات.
Die Mitglieder und Mitglieder des Schnellinterventionsteams brachten ihrerseits ihre Freude über die Ehrung durch den Minister für soziale Solidarität zum Ausdruck, in einer Tradition, die zum ersten Mal im Büro des Ministeriums für soziale Solidarität stattfindet, und betonten, dass diese Ehre eine ist Wir würdigen alle Arbeitnehmer im System und betonen, dass sie ihre Aufgaben auch in der kommenden Zeit mit der gleichen Effizienz und Exzellenz erfüllen werden.
Es ist erwähnenswert, dass das Team seit seiner Gründung im Jahr 2014 rund 33.000 Beschwerden und Meldungen bearbeitet hat, um eine schnelle Reaktion auf Krisen und dringende Interventionen in Sozialeinrichtungen zu erreichen, beispielsweise durch die Überwachung von Verstößen gegen Kinder und ältere Bewohner dieser Einrichtungen Einrichtungen oder Interventionen zur Rettung obdachloser Erwachsener und Kinder.
Das Team erhält Meldungen über die Hotline „16439“ des Ministeriums, die Hotline des vom Ministerrat geleiteten einheitlichen Beschwerdesystems der Regierung „16528“ oder die Hotline für die Söhne Ägyptens „19828“ oder über das, was in den Medien und in den sozialen Medien beobachtet wird Netzwerkseiten.